Última actualización: 5 de octubre de 2026.
Esta política explica cómo tratamos los datos personales cuando navegás por Ebooks Digitales Ya, comprás nuestros productos digitales o nos contactás.
- Responsable del tratamiento
Nombre comercial: Ebooks Digitales Ya.
Sitio web: ebooksdigitalesya.com.
Contacto: info@ebooksdigitalesya.com.
Los datos de pedidos, contactos y navegación pueden incorporarse a registros electrónicos administrados por el responsable para las finalidades descritas en esta política.
- Datos que podemos tratar
Compra y entrega: nombre, correo electrónico, datos de facturación solicitados en el checkout, productos adquiridos, importe, estado del pago y número de pedido.
Soporte: mensajes, datos del pedido y archivos o capturas que nos envíes para resolver una consulta.
Navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora, identificadores de cookies y acciones realizadas en el sitio, según las herramientas y permisos aplicables.
Los datos señalados como obligatorios son necesarios para procesar la compra, entregar el material o atender tu solicitud. Si no los proporcionás o son incorrectos, esas gestiones pueden no completarse. Los datos opcionales no condicionan la compra.
- Para qué usamos los datos
Gestionar pedidos, pagos, entrega y acceso a los archivos adquiridos.
Enviar comunicaciones relativas a tu compra y responder consultas.
Cumplir obligaciones contables, fiscales y legales.
Proteger el sitio y prevenir usos fraudulentos.
Medir el rendimiento de nuestras campañas y mostrar publicidad relevante mediante Meta, conforme a las autorizaciones que correspondan.
Los tratamientos necesarios para ejecutar la compra o cumplir obligaciones legales se realizan con ese fundamento. Los usos publicitarios y otros tratamientos que requieran autorización se basan en tu consentimiento libre, expreso e informado. Comprar o navegar no constituye por sí solo una autorización para cualquier uso publicitario.
- Píxel de Meta y API de conversiones
Utilizamos el Píxel de Meta y la API de conversiones de Meta para medir campañas, atribuir conversiones, optimizar anuncios y realizar acciones de publicidad dirigidas a audiencias relevantes.
Estas herramientas pueden transmitir a Meta eventos como visitas, visualizaciones de productos, inicio de compra y compras, junto con datos como la URL visitada, fecha y hora, identificadores de navegador, dirección IP, información del dispositivo y el valor o moneda de la operación. Según la configuración, también pueden enviarse identificadores de contacto, como el correo electrónico, transformados mediante hash para facilitar la coincidencia de eventos. El hash no convierte necesariamente esos datos en anónimos.
El Píxel opera desde el navegador; la API puede enviar eventos desde el servidor. Por eso, bloquear cookies en el navegador no garantiza por sí solo que se detengan los envíos por API. La autorización o su retiro para estos usos debe contemplar ambas herramientas.
Meta puede vincular la información recibida con otros datos que tenga y tratarla conforme a sus propias políticas. Consultá su Política de privacidad y sus preferencias de anuncios.
- Cookies y preferencias
El sitio puede utilizar cookies necesarias para el carrito, la sesión, la seguridad y el proceso de compra, además de tecnologías publicitarias vinculadas a Meta. Los usos opcionales que requieran consentimiento deben autorizarse antes de activarse y no son una condición para comprar.
Podés administrar o borrar cookies desde tu navegador y escribirnos a info@ebooksdigitalesya.com para consultar el tratamiento de tus datos o retirar una autorización publicitaria. Ese retiro no afecta la licitud del tratamiento anterior ni los datos necesarios para cumplir tu pedido u obligaciones legales. Algunas funciones de compra pueden verse afectadas si bloqueás cookies necesarias.
- Google Analytics y herramientas futuras
Google Analytics no forma parte de las herramientas declaradas en esta versión de la política. Si decidimos incorporarlo, actualizaremos este texto para informar sus finalidades, datos y controles, y obtendremos las autorizaciones que correspondan antes de iniciar ese tratamiento.
- Destinatarios y transferencias internacionales
Para operar el sitio podemos recurrir a proveedores de alojamiento, correo, gestión de pedidos, pagos y soporte, que reciben los datos necesarios para sus funciones. Meta recibe los datos asociados a las herramientas publicitarias descritas. También podremos facilitar información a autoridades cuando exista una obligación legal.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Argentina, incluido Estados Unidos. Estas transferencias deben contar con un mecanismo permitido por la normativa argentina: un destino con protección adecuada, garantías contractuales aplicables o una excepción válida, incluido el consentimiento expreso cuando corresponda. Podés solicitar información sobre los destinatarios y las garantías utilizadas a nuestro correo de contacto.
- Conservación y seguridad
Conservamos los datos de compra durante el tiempo necesario para gestionar la entrega, atender reclamos y cumplir obligaciones legales de conservación. Los mensajes de soporte se mantienen mientras sean necesarios para resolver la consulta y documentar su atención. Los datos opcionales se suprimen o disocian cuando dejan de ser necesarios, sin perjuicio de los plazos legales aplicables.
Aplicamos medidas de seguridad y confidencialidad acordes al tratamiento. Evitá enviarnos contraseñas, códigos de verificación o datos completos de tarjetas por correo.
- Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, y retirar el consentimiento cuando corresponda, escribiendo a info@ebooksdigitalesya.com. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad.
El acceso es gratuito en los términos del artículo 14 de la Ley 25.326. Las solicitudes de acceso se atienden dentro de diez días corridos de la intimación fehaciente; las de rectificación, actualización o supresión, dentro de cinco días hábiles de recibido el reclamo, conforme a la ley. La supresión puede estar limitada por deberes legales de conservación.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control ante la que podés presentar denuncias o reclamos por incumplimientos de la normativa de datos personales. Más información: Protección de datos personales — AAIP.
- Cambios y contacto
Publicaremos las modificaciones en esta página con su fecha de actualización. Un cambio de política no sustituye la autorización que sea necesaria para un nuevo uso de tus datos. Para consultas sobre privacidad, escribinos a info@ebooksdigitalesya.com.